1.교환 및 반품방법
사이트내 교환/반품신청시 1-3일내에 기사님이 방문하십니다
3일 이후에도 방문없을시 택배사 혹은 고피플 고객센터로 연락바랍니다
상품수령일 기준 7일이내 Q&A 게시판에 교환/반품신청후 고피플로 도착해야 처리가능합니다.
현금동봉시 분실우려가 있어 계좌입금을 권해드립니다. 분실시 당사에서 책임지지 않습니다.
배송비 입금계좌 : 국민은행 475401-04-155547 (주식회사 고피플)
2.교환시 동봉금액 안내
5000원 동봉후 우체국착불로 발송 / 타택배 이용시 선결제후 2500원 동봉
3.반품시 동봉금액 안내
무통장입금 : 현금동봉없이 우체국착불 , 배송비 차감후 환불
카드결제
1.단일상품/전체반품시 : 5000원 동봉 (최초결제 배송비까지 전체취소)
2.복수구매후 반품상품제외금액 7만원이상일경우 (2500원 동봉)
3.복수구매후 반품상품제외금액 7만원미만일경우 (5000원 동봉)
타택배 이용시 선결제후 2500원 동봉 , 반품상품 제외금액 7만원이상일경우 미동봉
[네이버페이 이용자 : 전체반품시 5000원 동봉 / 부분반품시 7만원이상일경우 2500원 동봉 , 미만일경우 5000원 동봉]
우체국택배 기준입니다.
4.교환 및 반품이 불가능한 경우
상품수령일 기준 7일이내 교환 / 반품 접수를 신청하지 않은 경우
불량상품 수령시 동일제품으로 무상교환처리 해드립니다.
(타제품교환시 단순변심사유가 될 수 있으므로, 배송비가 발생될 수 있습니다.)
착용흔적 및 냄새 / 보관중 냄새가 베인경우도 반품불가능
상품이 최초 배송상태와 다른경우 (드라이크리닝 및 세탁된 제품포함)
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5.불량이 아닌 경우
제거가능실밥 / 원단특유냄새 / 먼지류
대량생산으로 인한 마감처리 미흡
상품색상은 모니터밝기 및 촬영당시 빛에 따라 달라보일수 있습니다
리오더시 원단이 변경될수 있습니다
교환/반품주소 : 충청남도 천안시 서북구 1공단 1길 13 (두정동) 드림타워 5층 1호
댓글목록
작성자 최우석
작성일 2015-12-18
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작성자 고피플
작성일 2015-12-18
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작성자 김한열
작성일 2016-02-18
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배송 온 주소 그대로 반품 보내면 되나요?
작성자 고피플
작성일 2016-04-06
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작성자 김현균
작성일 2016-09-07
평점
작성자 윤다이
작성일 2016-11-26
평점
작성자 고피플
작성일 2016-11-27
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작성자 정석봉
작성일 2016-12-12
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작성자 94700608@n
작성일 2017-01-26
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작성자 고피플
작성일 2017-01-28
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작성자 김의훈
작성일 2017-02-03
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스프링 하찌니트 M사이즈로 블랙 베이지 하늘색 이렇게 3개를샀는데
3개 모두다 L사이즈로 교환하고싶어요
작성자 김종현
작성일 2017-02-15
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S->M 사이즈로 교환.
작성자 고피플
작성일 2017-02-15
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작성자 이동훈
작성일 2017-03-09
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작성자 이동훈
작성일 2017-03-13
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작성자 김동균
작성일 2017-03-24
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작성자 고피플
작성일 2017-03-26
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작성자 염기훈
작성일 2017-04-22
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교환이 아닌 환불시 택배비 부담은 어떻게되죠?
작성자 고피플
작성일 2017-04-23
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답변드리겠습니다!
작성자 지성현
작성일 2017-04-26
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작성자 고피플
작성일 2017-04-26
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작성자 유윤재
작성일 2017-05-13
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작성자 고피플
작성일 2017-05-13
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작성자 18422397@n
작성일 2017-06-13
평점
작성자 고피플
작성일 2017-06-13
평점
작성자 권민우
작성일 2017-06-14
평점
작성자 최지용
작성일 2017-07-27
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작성자 장진솔
작성일 2017-07-31
평점
작성자 고피플
작성일 2017-07-31
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우체국착불로 보내주시면됩니다, 따로 반품신청은 안하셔도 되세요~!
작성자 박홍
작성일 2017-07-31
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티셔츠와 바지를 셔츠2개로 교환하려합니다.
작성자 고피플
작성일 2017-07-31
평점
작성자 박홍
작성일 2017-07-31
평점
작성자 고피플
작성일 2017-07-31
평점
작성자 박홍
작성일 2017-07-31
평점
작성자 고피플
작성일 2017-07-31
평점
작성자 안태환
작성일 2017-11-03
평점
작성자 고피플
작성일 2017-11-04
평점
5500원 동봉후 우체국착불로 보내주세요!
작성자 최태균
작성일 2018-02-05
평점
작성자 송학현
작성일 2018-03-13
평점
작성자 고피플
작성일 2018-03-13
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작성자 고피플
작성일 2018-03-13
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우체국접수는 직접하셔야 합니다.
작성자 이창훈
작성일 2018-08-19
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작성자 고피플
작성일 2018-08-20
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양식지에 반품내용 작성후 같이 동봉해서 보내주세요,^^
무통장결제건은 배송비 동봉없이 보내주시면 배송비차감후
계좌로 환불완료됩니다.
현금 동봉시 분실될 경우가 있으니,
국민은행 475401-04-155547 주식회사 고피플 계좌로,
주문자명과 동일하게 입금해주시면 분실우려없이 진행되실수 있습니다.
택배접수는 1588 - 1300 (우체국택배) 전화후 방문수거접수
신청하시거나 , 우체국방문후 직접 보내주시면 됩니다.
당사에서는 사고발생이유로 픽업서비스를 신청해드리지 않습니다
타택배 이용시에는 직접접수후 보내주셔야 합니다.
※네이버페이 이용자는 네이버페이를 통해 반품접수를 진행해주시고,
동봉금액은 위와 같습니다.
작성자 김태정
작성일 2019-05-08
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작성자 양시은
작성일 2019-07-04
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작성자 여승현
작성일 2020-02-22
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작성자 고피플
작성일 2020-02-23
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방문수거 접수를 하지 않은 상태에서 기사님이 수거를 하지 않으실거예요~!
감사합니다.^^
작성자 조민우
작성일 2020-06-16
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반품시 착불로 5천원동봉하여보냈는데
58,000원밖에 환불되었다고하는데 맞는건가요?
작성자 고피플
작성일 2020-06-16
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작성자 엄상우
작성일 2020-07-10
평점
교환신청서에 기재해두었어요! 번거롭게 해드려서 정말 죄송합니다
작성자 박범수
작성일 2020-09-08
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작성자 30724375@n
작성일 2022-01-28
평점
5000원은 동봉하였고,
명절이 끼어있어 3일은 되어야 우체국에 접수할수밖에 없는데 괜찮을까요?
작성자 임현배
작성일 2022-04-11
평점
작성자 고피플
작성일 2022-04-11
평점
감사합니다!^^
작성자 권희건
작성일 2022-04-14
평점
작성자 고피플
작성일 2022-04-15
평점
작성자 이덕수
작성일 2022-04-17
평점
접수가 된건지 ?
글 작성하고 바로 회사로 보내기만 하면 되는건지 ?
작성자 고피플
작성일 2022-04-18
평점
네이버-> 네이버페이-> 주문내역에서 교환신청 가능하세요! 신청 시 수거접수 요청 체크 하시면 기사님이 방문하십니다.^^
도착하면 확인 후 처리 도와드릴게요.감사합니다.^^
작성자 김승태
작성일 2022-05-02
평점
작성자 고피플
작성일 2022-05-02
평점
작성자 이지성
작성일 2022-05-11
평점
작성자 고피플
작성일 2022-05-11
평점
작성자 김재욱
작성일 2022-05-11
평점
작성자 고피플
작성일 2022-05-11
평점
작성자 공민지
작성일 2022-05-14
평점
작성자 고피플
작성일 2022-05-15
평점
국민 475401-04-155547
주식회사 고피플 입니다. 민지님 ^^
작성자 양인정
작성일 2022-05-16
평점
작성자 고피플
작성일 2022-05-16
평점
방문수거접수 또한 접수 가능하세요! 보내주시면 처리 도와드리겠습니다.감사합니다.
작성자 신승호
작성일 2022-05-26
평점
작성자 고피플
작성일 2022-05-27
평점
작성자 정수성
작성일 2022-06-03
평점
작성자 고피플
작성일 2022-06-03
평점
교환신청 시 우체국택배 수거접수도 가능하시니 기사님 방문하시면 제품 전달해주시면 됩니다!
도착하면 확인 후 교환처리 도와드리도록 하겠습니다^^
작성자 박진하
작성일 2022-06-04
평점
작성자 박제일
작성일 2022-06-05
평점
작성자 현세영
작성일 2022-06-06
평점
두 제품을 샀는데 하나만 반품하려는데 어떻게 하면될까요..?
작성자 고피플
작성일 2022-06-06
평점
작성자 22985652@n
작성일 2022-06-09
평점
작성자 고피플
작성일 2022-06-10
평점
작성자 22985652@n
작성일 2022-06-11
평점
작성자 최정빈
작성일 2022-06-11
평점
택배비 5000원 선입금하겠습니다
Q&a게시판에도 반품신청했는데 제품 자동으로 우체국에서 수거해가나요?
작성자 고피플
작성일 2022-06-12
평점
수거예정입니다.^^ 도착하면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
작성자 고피플
작성일 2022-06-12
평점
작성자 지현
작성일 2022-06-15
평점
작성자 고피플
작성일 2022-06-15
평점
작성자 윰
작성일 2022-06-18
평점
작성자 고피플
작성일 2022-06-20
평점
보내주신 제품 자사로 도착하면 확인 후 처리 도와드리겠습니다!
감사합니다,^^
작성자 이정인
작성일 2022-06-29
평점
작성자 고피플
작성일 2022-06-30
평점
작성자 송효빈
작성일 2022-07-11
평점
제가 오늘 물건 반품하고 배송비를 계좌로 입금했는데
메모에 제 이름이랑 휴대폰 뒷자리를 적지 않아 댓글 남깁니다.
송효빈1909
작성자 고피플
작성일 2022-07-11
평점
보내주신 제품 자사로 도착하면 확인 후 처리 도와드리겠습니다,^^
작성자 김영현
작성일 2022-08-03
평점
오늘 택배도착했는데 저랑 안맞아 2건 반품 하려합니다.
Q&A 반품등록했고, 제품 박스로 준비해야하는지요?
작성자 고피플
작성일 2022-08-03
평점
박스나,일반 포장지로 포장해서 보내주시면 되세요! 감사합니다.^^
작성자 김영현
작성일 2022-08-04
평점
오늘 반품 물품 문앞에 두면 택배기사님이 가져가시는 건가요??
작성자 고피플
작성일 2022-08-04
평점
보내주신 제품 자사로 도착하면 확인 후 처리 도와드리겠습니다!
감사합니다,^^
작성자 나상호
작성일 2022-09-21
평점
작성자 고피플
작성일 2022-09-22
평점
보내주신 제품 자사로 도착하면 처리 도와드리겠습니다!
감사합니다,^^
작성자 신다솜
작성일 2022-09-27
평점
선물할거였는데.. 이번주 내로 다시 받을수 있을까요..?ㅠㅠ
작성자 고피플
작성일 2022-09-28
평점
교환제품 이번주 중 발송이 어려울 경우에는 따로 연락 드리겠습니다..ㅠㅠ
작성자 유승현
작성일 2022-10-02
평점
작성자 고피플
작성일 2022-10-02
평점
작성자 유경재
작성일 2022-10-02
평점
작성자 고피플
작성일 2022-10-03
평점
작성자 이한섭
작성일 2022-10-10
평점
문 앞에 다시 놓으면 회수가 가나요~?
작성자 고피플
작성일 2022-10-10
평점
작성자 22985652@n
작성일 2022-10-13
평점
작성자 고피플
작성일 2022-10-13
평점
제품 자사로 도착하면 교환처리 도와드리겠습니다!
감사합니다,^^
작성자 김기표
작성일 2022-10-28
평점
5천원 동봉을 하지 않고 5천원 입금으로 교환 신청 했습니다
작성자 고피플
작성일 2022-10-28
평점
감사합니다,^^
작성자 전태현
작성일 2022-11-07
평점
기사님께서 언제 수거하러 오실까용
번거롭게해드려죄송합니당
작성자 고피플
작성일 2022-11-07
평점
오늘에서 내일중으로 수거해가실것 같습니다! 감사합니다,^^
작성자 황채영
작성일 2022-11-09
평점
작성자 고피플
작성일 2022-11-09
평점
채영님 성함으로 입금내역이 확인이 안되네요..!!
다른 분 성함으로 입금 해주셨을까요??
작성자 최해복
작성일 2022-11-09
평점
작성자 고피플
작성일 2022-11-10
평점
작성자 황채영
작성일 2022-11-13
평점
작성자 고피플
작성일 2022-11-14
평점
작성자 이승현
작성일 2022-12-03
평점
작성자 고피플
작성일 2022-12-05
평점
작성자 임승오
작성일 2022-12-08
평점
작성자 고피플
작성일 2022-12-09
평점
감사합니다,^^
작성자 이창민
작성일 2022-12-21
평점
작성자 고피플
작성일 2022-12-22
평점
교환 신청시 방문수거접수도 가능합니다.감사합니다.^^
작성자 김민옥
작성일 2022-12-29
평점
작성자 고피플
작성일 2022-12-30
평점
작성자 박준세
작성일 2023-01-04
평점
작성자 채수호
작성일 2023-01-04
평점
작성자 고피플
작성일 2023-01-05
평점
감사합니다,^^
작성자 유국진
작성일 2023-01-13
평점
사이즈M 에서 L부탁드립니다
작성자 고피플
작성일 2023-01-13
평점
감사합니다,^^
작성자 박종민
작성일 2023-01-16
평점
L 사이즈 반품합니다. 복수구매 7만원이상입니다. 선불로 반송합니다.
우체국 : 6078799991694
작성자 김경남
작성일 2023-01-30
평점
작성자 고피플
작성일 2023-01-31
평점
작성자 김용정
작성일 2023-02-08
평점
작성자 고피플
작성일 2023-02-08
평점
작성자 구덕우
작성일 2023-03-09
평점
다시 연락해야접수되나요?
작성자 고피플
작성일 2023-03-10
평점
신청해주신 후 기사님 방문하시면 제품 전달해주시면 되세요 ~!
작성자 이안식
작성일 2023-03-12
평점
작성자 고피플
작성일 2023-03-13
평점
도착하면 처리 도와드릴게요! ㅎ
감사합니다 :)
작성자 정준식
작성일 2023-03-18
평점
2500원 동봉해서 보내겠습니다
작성자 나영준
작성일 2023-03-19
평점
우체국택배에서 수거 관련 연락은 아직안왔습니다
작성자 박용민
작성일 2023-03-20
평점
문앞에 놓으면 수거해가시는건가요?
메란지블루 L로 교환 부탁드립니다
작성자 고피플
작성일 2023-03-21
평점
유선상으로 안내드린대로 제품 도착하면 실측 확인 후 연락드리도록 하겠습니다^^
작성자 성창윤
작성일 2023-03-24
평점
작성자 박혜연
작성일 2023-03-24
평점
작성자 고피플
작성일 2023-03-27
평점
혜연님! 구매내역에서 반품신청 해주시면 우체국택배 방문수거접수도 같이 가능하시구요 !
신청해주신 후 기사님 방문하시면 제품 전달 해주시면 되세요 ^^!!
작성자 성창윤
작성일 2023-03-28
평점
혹시 무슨 문제가 생긴건가해서 문의남깁니다
작성자 고피플
작성일 2023-03-29
평점
지금 확인해드리니 우체국쪽에서 취소가 되어있으시네요,
제가 지금 다시 신청해드렸습니다! 내일(목) 수거되실거에요 ^^
작성자 조정준
작성일 2023-04-12
평점
왓던 택배 그대로 현관 앞에 놔두면 되나요?
작성자 박민규
작성일 2023-04-24
평점
작성자 장상석
작성일 2023-05-09
평점
작성자 고피플
작성일 2023-05-10
평점
작성자 김태곤
작성일 2023-05-11
평점
김태곤 입금했습니다
작성자 고피플
작성일 2023-05-12
평점
작성자 서현덕
작성일 2023-05-31
평점
M으로 사이즈 교환 요청드립니다!
작성자 고피플
작성일 2023-06-01
평점
구매내역에서 교환신청 시 수거접수 같이 가능하시구요!
신청해주신 후 기사님 방문하시면 제품 전달 부탁드리겠습니다^^
제품 저희쪽으로 도착하면 확인 후 처리 도와드리도록 하겠습니다 !
작성자 김태현
작성일 2023-06-10
평점
김태현 입금했습니다
작성자 고피플
작성일 2023-06-12
평점
5000원 입금확인되셨구요^^
저희 쪽에 교환상품 입고되면 처리 돕도록 하겠습니다. 감사합니다:)
작성자 김유찬
작성일 2023-06-12
평점
김유찬 5천원 입금했습니다!
작성자 고피플
작성일 2023-06-13
평점
신청해주시면 우체국택배기사님께서 1-2일내에 방문수거 가실 거에요~!
상품 저희 쪽에 도착하면 교환처리 돕겠습니다.
감사합니다:)
작성자 김학준
작성일 2023-06-16
평점
작성자 고피플
작성일 2023-06-19
평점
상품 저희 쪽에 도착하면 교환처리 돕겠습니다!
감사합니다:)
작성자 권오명
작성일 2023-06-20
평점
사이즈 교환될까요?
작성자 고피플
작성일 2023-06-21
평점
홈페이지 로그인->마이페이지->오더->교환신청 부탁드립니다!
감사합니다:)
작성자 김학준
작성일 2023-06-22
평점
같은사이즈로 교환해주세요
작성자 고피플
작성일 2023-06-23
평점
작성자 최민은
작성일 2023-07-17
평점
작성자 고피플
작성일 2023-07-18
평점
주문주신분 성함과 휴대폰번호가 어떻게 되실까요 ??
직접 보내주실 경우 동봉해드린 교환반품 신청서에 내용 간단히 작성해주신 후 우체국 착불로 보내주시면 되시구요!
카카오페이 및 네이버페이 주문이실 경우 해당 페이 구매내역에서 교환/반품 신청 가능하세요!
신청 시 수거접수도 함께 가능하시며 신청 후 기사님 방문하시면 제품 전달해주셔도 됩니다^^
작성자 신동학
작성일 2023-08-29
평점
작성자 박성훈
작성일 2023-09-09
평점
하나로 묶어서 보내겠습니다~~
작성자 gopeople
작성일 2023-09-11
평점
작성자 농구하는김밥
작성일 2023-09-21
평점
작성자 gopeople
작성일 2023-09-22
평점
작성자 김병진
작성일 2023-10-23
평점
네이버 페이로 교환접수 및 배송비결재까지 진행하였습니다.
작성자 gopeople
작성일 2023-10-24
평점
작성자 장정미
작성일 2023-10-27
평점
작성자 고피플
작성일 2023-10-27
평점
작성자 유수영
작성일 2023-11-10
평점
확인 부탁드려요!
작성자 고피플
작성일 2023-11-10
평점
작성자 gopeople
작성일 2023-11-17
평점
접수 하시면 회수 기사님 방문 하실거니까 포장해서 상품 전달부탁드릴게요. 보내주시는 상품 당사 입고시 순차적으로 검수 마치고 환불되시는점 참고 부탁드립니다 :)
작성자 김은경
작성일 2023-11-22
평점
작성자 고피플
작성일 2023-11-23
평점
작성자 김민성
작성일 2023-12-01
평점
작성자 이흥연
작성일 2023-12-02
평점
카드추소가되는건가요?적어서동봉해서 포장은해놓을게요
작성자 gopeople
작성일 2023-12-04
평점
입금 해주신 반품 배송비의 경우 보내주시는 상품 당사 입고시 확인하여 차질없이 진행 될수 있도록 하겠습니다 ^^!
작성자 gopeople
작성일 2023-12-04
평점
반품 배송비의 경우 동봉도 가능하시긴 하지만 분실 우려가 있어서 권장 드리지 않습니다ㅠ
또한, 카드 결제의 경우 환불금에서 배송비 차감 가능합니다 :)
작성자 이주희
작성일 2023-12-14
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자켓 사이즈 차콜 L로 교환 부탁드려요 🙏
작성자 gopeople
작성일 2023-12-15
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요청대로 상품도착하면 교환진행 도와드리겠습니다.
감사합니다
작성자 박세웅
작성일 2023-12-19
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작성자 김경희
작성일 2023-12-20
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옷은 예쁜데 사이즈가 작아서 반품신청해요ㅜㅡ
양식지는 없는데 그냥 넣어서 보내두 되나요?
작성자 고피플
작성일 2023-12-20
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작성자 서두현
작성일 2023-12-23
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작성자 고피플
작성일 2023-12-25
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작성자 육진관
작성일 2023-12-29
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환불금액은 최초 배송비 포함된 총 금액 환불되는거죠??
작성자 고피플
작성일 2024-01-02
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작성자 박재원
작성일 2024-01-28
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작성자 고피플
작성일 2024-01-29
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작성자 이재현
작성일 2024-02-15
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작성자 고피플
작성일 2024-02-16
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입금도 미리 해주시면 도착 후 바로 처리 되세요! 감사합니다 :)
작성자 이재현
작성일 2024-02-16
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작성자 고피플
작성일 2024-02-16
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작성자 박상우
작성일 2024-04-14
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교환신청(사이즈변경)했고 택배비 계좌로 입금했습니다.
작성자 고피플
작성일 2024-04-14
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작성자 조원빈
작성일 2024-04-16
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2가지 물품에 대해서 교환
1가지 물품에 대해서 환불신청 하였습니다.
네이버 페이에서는 네이버페이 구매내역에서 교환/반품은 안된다고해서
택배비 계좌로 입금했습니다.
오늘 현관문 앞에 두겠습니다. 확인 부탁드립니다.
작성자 고피플
작성일 2024-04-17
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작성자 안대현
작성일 2024-04-23
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작성자 고피플
작성일 2024-04-24
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