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★ 교환 및 반품 보내시는 방법 ★

작성자 고피플(ip:)

작성일 2015-09-16

조회 16042

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내용


1.교환 및 반품방법

우체국택배(1588-1300) 방문접수 신청후 보내주시면 됩니다
당사에서는 사고발생이유로 픽업서비스를 신청해드리지 않습니다. 직접접수후 보내주셔야 합니다.

상품수령일 기준 7일이내 Q&A 게시판에 교환/반품신청후 고피플로 도착해야 처리가능합니다.
현금동봉시 분실우려가 있어 계좌입금을 권해드립니다. 분실시 당사에서 책임지지 않습니다.
배송비 입금계좌 : 국민은행 475401-04-155547 (주식회사 고피플)

2.교환시 동봉금액 안내

5000원 동봉후 우체국착불로 발송 / 타택배 이용시 선결제후 2500원 동봉

3.반품시 동봉금액 안내

무통장입금 : 현금동봉없이 우체국착불 ,  배송비 차감후 환불

카드결제 
1.단일상품/전체반품시 : 5000원 동봉 (최초결제 배송비까지 전체취소)
2.복수구매후 반품상품제외금액 7만원이상일경우 (2500원 동봉)
3.복수구매후 반품상품제외금액 7만원미만일경우 (5000원 동봉)

타택배 이용시 선결제후 2500원 동봉 , 반품상품 제외금액 7만원이상일경우  미동봉

[네이버페이 이용자 : 전체반품시 5000원 동봉 / 부분반품시 7만원이상일경우 2500원 동봉 , 미만일경우 5000원 동봉]
우체국택배 기준입니다.

4.교환 및 반품이 불가능한 경우

 상품수령일 기준 7일이내 교환 / 반품 접수를 신청하지 않은 경우
 불량상품 수령시 동일제품으로 무상교환처리 해드립니다.
 (타제품교환시 단순변심사유가 될 수 있으므로, 배송비가 발생될 수 있습니다.)
 착용흔적 및 냄새 / 보관중 냄새가 베인경우도 반품불가능
 상품이 최초 배송상태와 다른경우 (드라이크리닝 및 세탁된 제품포함)
 주문제작으로만 판매되는 수제화상품의 경우

5.불량이 아닌 경우

제거가능실밥 / 원단특유냄새 / 먼지류
대량생산으로 인한 마감처리 미흡
상품색상은 모니터밝기 및 촬영당시 빛에 따라 달라보일수 있습니다
리오더시 원단이 변경될수 있습니다


교환/반품주소 :  31103 충청남도 천안시 서북구 두정동 2035 한성3차필하우스아파트 제상가동 505,506호
(도로명주소 : 봉정로 366 한성3차필하우스아파트 제상가동 505,506호)


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댓글목록

  • 작성자 최우석

    작성일 2015-12-18

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    스팸글 회색포장지에 붙어잇는거는 보내는분이 고피풀님이고 받는분이 저인데 우체국택배가서 종이다시붙이고 보내는분 을 저로하고 받는분을 고피플님으로 하면되죠?
  • 작성자 고피플

    작성일 2015-12-18

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    스팸글 네, 우석님 역으로 말씀하신대로 보내는사람을 (최우석) 받는사람(고피플)로 보내주시면 됩니다.^^
  • 작성자 김한열

    작성일 2016-02-18

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    스팸글 반품 보내는 주소는 어떻게 되나요?
    배송 온 주소 그대로 반품 보내면 되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2016-04-06

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    스팸글 답변이 늦어 죄송합니다! 말씀대로 주소그대로 반송해주시면됩니다^^
  • 작성자 김현균

    작성일 2016-09-07

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    스팸글 제가 휴대폰소액결제로 했는데 돈은 계좌로 받아야만 되는건가요? 그리고 하나은행이 환불계좌에 없는것 같은데 혹시 하나증권 저게 하나은행인가요? 혹시 상품 교환도 되나요 반품 말고 다른제품으로 교환입니다.
  • 작성자 윤다이

    작성일 2016-11-26

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    스팸글 바지를 다른제품으로교환하고 싶은데 제가산게 29000이고 사고싶은 바지는 26000입니다 안에 얼마를 넣어서 보내면되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2016-11-27

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    스팸글 2500원 동봉하시고 우체국착불로 보내주시면 됩니다~! 양식지에 교환내용작성해주시구요^^
  • 작성자 정석봉

    작성일 2016-12-12

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    스팸글 사장님 양식지를 잃어버렸으면 적립금 반환안돼요....?
  • 작성자 94700608@n

    작성일 2017-01-26

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    스팸글 하나 반품 하나는 다른상품으로 교환시키려하는데 설끝나고신청해야되나요??
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-01-28

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    스팸글 네 명절끝나고 바로해주시면됩니다~^^
  • 작성자 김의훈

    작성일 2017-02-03

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    스팸글 오늘 옷 수령을 하도나서 입어봤더니 옷이작아서.
    스프링 하찌니트 M사이즈로 블랙 베이지 하늘색 이렇게 3개를샀는데
    3개 모두다 L사이즈로 교환하고싶어요
  • 작성자 김종현

    작성일 2017-02-15

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    스팸글 롤스데님팬츠 사이즈 교환 요청 드립니다.
    S->M 사이즈로 교환.
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-02-15

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    스팸글 종현님 여기말고 Q&A 게시판에 작성해주셔야 빠른처리가 가능합니다^^
  • 작성자 이동훈

    작성일 2017-03-09

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    스팸글 라이더자켓 L에서XL사이즈로교환해주세요
  • 작성자 이동훈

    작성일 2017-03-13

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    스팸글 창원시성산구반림동노블파크아파트 127동403호 로보내주세요
  • 작성자 김동균

    작성일 2017-03-24

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    스팸글 반품할려구하는대 타택배로보내면 2500원선불하면되죠??
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-03-26

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    스팸글 네네 맞습니다^^
  • 작성자 염기훈

    작성일 2017-04-22

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    스팸글 제품불량으로 다시 보내드릴건데 교환말고 아예 환불도되나요~?
    교환이 아닌 환불시 택배비 부담은 어떻게되죠?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-04-23

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    스팸글 네 우선 불량을 받아보셨다니 정말죄송합니다, 어떤제품이 불량이신지 카카오톡 플러스친구 "고피플"추가하셔서 사진한장 전송부탁드립니다!
    답변드리겠습니다!
  • 작성자 지성현

    작성일 2017-04-26

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    스팸글 반품비용 국민은행으로 입금해드렸습니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-04-26

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    스팸글 네 감사합니다, 확인해볼게요!!
  • 작성자 유윤재

    작성일 2017-05-13

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    스팸글 교환비용 계좌로 입금하겠습니다 2017-5-15일 월요일에 확인해주세용
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-05-13

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    스팸글 네네 확인후 이상없으시면 교환처리되고 이상있으면 연락드려요!
  • 작성자 18422397@n

    작성일 2017-06-13

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    스팸글 양말빼구 다 반품할건데 5500원 동봉인가요 ? 우체국 예상비용 2400원으로 뜨는데 왜 5500원을 동봉해야하나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-06-13

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    스팸글 인화님 예상비용보다 저희가 우체국에 실제 지불되는금액이 배송나갈때 2500원 / 반품들어올때 3000원 입니다. 참고해주세요!
  • 작성자 권민우

    작성일 2017-06-14

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    스팸글 롤업팬츠 사이즈 교환원합니다 s에서 m으로여
  • 작성자 최지용

    작성일 2017-07-27

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    스팸글 반품비용 국민으로 입금했습니다
  • 작성자 장진솔

    작성일 2017-07-31

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    스팸글 반품신청은 어디서 하나요? 그리고 양식지는 모르고 버렸는데 어떻게 하면 될까요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-07-31

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    스팸글 양식지없으시면 아무메모지에 작성하셔서 옷과함께 보내주시면됩니다~!
    우체국착불로 보내주시면됩니다, 따로 반품신청은 안하셔도 되세요~!
  • 작성자 박홍

    작성일 2017-07-31

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    스팸글 2가지 제품을 교환하려 하는데, 사이즈 교환이아니라 완전다른 상품 2개로 교환가능한가요?
    티셔츠와 바지를 셔츠2개로 교환하려합니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-07-31

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    스팸글 박홍님 타제품교환시 적립금으로 환불해드리며, 그 금액으로 재구매 해주시면 됩니다!
  • 작성자 박홍

    작성일 2017-07-31

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    스팸글 그럼 먼저 반품신청을하고 적립금 들어오면 재구매를 하면되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-07-31

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    스팸글 네네 맞습니다~^^
  • 작성자 박홍

    작성일 2017-07-31

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    스팸글 택배사는 꼭 우체국택배가아닌 대한통운 착불로 보내도 되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-07-31

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    스팸글 네 택배비 제외하고 환불처리 진행해드려요~^^
  • 작성자 최수연

    작성일 2017-09-15

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    스팸글 반품신청이여
  • 작성자 방대훈

    작성일 2017-09-27

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    스팸글 반품 요청해요
    타 택배 선결제후 보내드릴게여
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-09-28

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    스팸글 네알겠습니다~^^
  • 작성자 김창현

    작성일 2017-10-13

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    스팸글 옷 색깔을 잘못 선택했어요
    회색으로 바꿔주세요
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-10-13

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    스팸글 창현님! 제품 수령 후 일주일 내 자사로 도착하면 처리가능합니다.
    5500원 동봉후 우체국착불로 보내주시구요, 저희가 넣어드린 종이양식지에(또는 메모지) 내용작성해서 같이 동봉후 보내주세요^^
    택배접수는 직접 신청하셔야 되며, 1588-1300(우체국) 방문접수
    신청하시면 됩니다. 감사합니다!
  • 작성자 박기태

    작성일 2017-10-13

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    스팸글 환불 택배비용 계좌로 붙이려고 하는데 어디로 붙이면 되나요??
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-10-13

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    스팸글 네! 저희홈페이지 왼쪽 하단에 나와있습니다. 그쪽으로 해주시면됩니다. 감사합니다.^^
  • 작성자 박기태

    작성일 2017-10-13

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    스팸글 환불 택배비 국민으로 붙쳤습니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-10-13

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    스팸글 네 도착하면 확인후 처리해드릴게요^^
  • 작성자 김남진

    작성일 2017-10-15

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    스팸글 옷이 너무 커서 반품이요 ㅠㅠ 야상인데 가격은 얼마 보내면 될까요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-10-15

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    스팸글 남진님 따로 동봉없이 보내주시면 택배비 차감후 환불됩니다!
  • 작성자 김정무

    작성일 2017-10-16

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    스팸글 항상 고생 많으십니다 !! 구매한 제품들중에 바지가 사이즈가 작아서 반품하려고합니다ㅠㅠ 항상 감사해요~
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-10-16

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    스팸글 네! 동봉 해드린 양식지에 내용 작성우 우체국 착불로 3000원 동봉해서 보내주시면 됩니다. 감사합니다.^^
  • 작성자 박격포

    작성일 2017-10-19

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    스팸글 데일리 워싱남방 오늘 수령했습니다. 화이트로 주문했는데 잘못 눌렀는지 네이비가 왔습니다 ㅠ 오자마자 뜯지도 않고 다시 동봉해서 보내려고 합니다. NAVY 105를 WHITE 105로 교환 요청합니다. 하찌니트랑 입으려고 화이트를 원했는데.. ㅜ 제 불찰이네요
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-10-19

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    스팸글 에고 ㅠ 알겠습니다 ! 우체국착불로 5500원 동봉이나 입금후 보내주세요^^
    저희가 넣어드린양식지에 교환내용 기재해주시구요~!
  • 작성자 한종구

    작성일 2017-11-08

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    스팸글 10/31에 택배가 왔는데 사이즈 교환가능할까여???? 한번도 안입고 택도 안떘어여 ㅜㅜ
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-11-08

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    스팸글 네 종구님 동봉해드린 양식지에 교환내용작성해주시고 5500원 동봉해주셔서 우체국착불로 이번주안에 도착할 수 있게 꼭 보내주세요!
  • 작성자 최성진

    작성일 2017-11-08

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    스팸글 반품 신청 했는데 우체국 착불로 하니 6500원 나오던데 어떡하나요?? ;;
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-11-08

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    스팸글 성진님 착불의 경우 도착시 계약요금 적용되어 상관없습니다. 보내주세요!
  • 작성자 최성진

    작성일 2017-11-08

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    스팸글 반품 우체국택배 보냈습니다.!
  • 작성자 한종구

    작성일 2017-11-08

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    스팸글 여기서는 교환해주신다고 하고 교환문의에서는 안된다고 하는데 뭐가 맞는거져??ㅠㅠ
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-11-08

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    스팸글 네! 종구님 빨리 말씀해주셨어야 원할히 진행가능 하신데 너무 늦게 말해주셨어요
    상품에문제가 있으시면 교환처리 불가능 하십니다. (냄새,이상 유무 확인후 ) 해드리겠습니다.오늘 보내주세요 ^^
  • 작성자 30245160@n

    작성일 2017-11-09

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    스팸글 오늘일주일짼데 직접방문하면 교환가능한가유
  • 작성자 dudwl1128

    작성일 2017-11-12

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    스팸글 반품요청합니다....어떻게하면되나요? 택배보내면되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-11-12

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    스팸글 네, 제품 수령 후 일주일 내 자사로 도착하면 처리가능합니다.
    우체국착불로 보내주시구요,
    저희가 넣어드린 양식지에(또는 메모지) 내용작성후
    환불받으실 계좌번호 꼭 작성후 보내주세요! 카드결제의경우 카드취소되시구요!
    도착하면 배송비 차감후 환불처리 됩니다.^^

    택배접수는 직접 신청하셔야 되며, 1588-1300(우체국) 방문접수
    신청하시면 됩니다. 감사합니다!
  • 작성자 dudwl1128

    작성일 2017-11-13

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    스팸글 양식지..집에어르신이버리셔서ㅜㅜ옷과 옷포장비닐뿐이네요... 카드결제했구요 그럴경우 어떻게하면되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-11-13

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    스팸글 아무 메모지에 내용 적어주시고 동봉해서 보내주시면 되세요 ^^
  • 작성자 이성준

    작성일 2017-11-22

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    스팸글 사이즈문제로 반품신청할게요
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-11-22

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    스팸글 네 성준님 어떤제품 반품하시는건가요 ?
    일주일내 자사로 도착하면 처리가능하세요 ^^
    같이 넣어드린 양식지와 5500원 동봉해주셔서 우체국 착불로 보내주시면 되시고
    택배접수는 직접 1588-1300(우체국) 접수해주시거나 방문하셔서 신청해주시면 되세요 !
  • 작성자 정호빈

    작성일 2017-11-28

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    스팸글 사이즈 문제로 빵패딩 반품신청하려고 합니다.
    택배비는 홈페이지에 있는 계좌로 보내드리고 양식지 작성 후 별도로 게시판에 글 남길 필요 없이 우체국 착불로 보내드리면 되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-11-29

    평점 0점  

    스팸글 네 맞습니다 호빈님 양식지에 내용적어주신 후 동봉해주셔서 우체국착불로 보내주시면 되세요 !
  • 작성자 이윤석

    작성일 2017-12-12

    평점 0점  

    스팸글 반품 문의합니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-12-12

    평점 0점  

    스팸글 윤석님 어떤 제품반품이신가요?
  • 작성자 이윤석

    작성일 2017-12-13

    평점 0점  

    스팸글 전부 다 반품할려고 합니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-12-13

    평점 0점  

    스팸글 네, 제품 수령 후 일주일 내 자사로 도착하면 처리가능합니다.
    우체국착불로 보내주시구요,
    저희가 넣어드린 양식지에(또는 메모지) 내용작성후
    환불받으실 계좌번호 꼭 작성후 보내주세요!
    도착하면 배송비 차감후 환불처리 됩니다.^^
    사전고지없이, 또는 내용없이 보내주시면,
    환불 진행이 늦어질 수 있습니다.

    택배접수는 직접 신청하셔야 되며, 1588-1300(우체국) 방문접수
    신청하시면 됩니다. 감사합니다!
  • 작성자 박준원

    작성일 2017-12-28

    평점 0점  

    스팸글 헤더 반폴라니트 상품을 받았는 데 목부분이 튿어져 있어서 새제품으로 교환 부탁드립니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-12-28

    평점 0점  

    스팸글 준원님 불편을드려 죄송합니다! 보내주시기전에 카카오톡 플러스친구 고피플 검색하셔서 불량부분 사진전송부탁드립니다, 확인하고 답변드리도록하겠습니다, 번거롭게 해드려죄송합니다~!
  • 작성자 김두희

    작성일 2017-12-28

    평점 0점  

    스팸글 반품하려고 하는데요! 택배비 동봉안하고 카드환불액수에서 택배비 빠진만큼 환불받을수 있나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-12-29

    평점 0점  

    스팸글 두희님 전체취소의 경우 동봉이나 계좌입금 해주셔야되요 ㅠㅠ!
  • 작성자 engml2170

    작성일 2017-12-29

    평점 0점  

    스팸글 네~ 그러면 고피플 국민 계좌로 5500원 입급하고! 우체국택배 착불로 보낼게요~
    이름 김두희로 돈 붙일게요!
  • 작성자 윤종환

    작성일 2017-12-29

    평점 0점  

    스팸글 오늘 바지 세개 받아봤는데요.
    구입한 세개 바지중 청바지 1개 반품해요~
    고피플 사이트 오더에서 그 항목만 반품신청 했구요,
    우체국택배 반품예약은 제가 방금 신청했어요.
    착불로하고 운송료 3000원만 동봉해서 보내면 되는거죠?
  • 작성자 고피플

    작성일 2017-12-30

    평점 0점  

    스팸글 네, 두희님 감사합니다~ 종환님 3천원 동봉해서 보내주시면됩니다,^^
  • 작성자 박준원

    작성일 2017-12-31

    평점 0점  

    스팸글 불량부분 사진찍기전에 이미 우체국에 보냈으면 어떻게 해야되죠??
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-01-02

    평점 0점  

    스팸글 네그럼 도착하고 확인 후 연락드릴게요~!
  • 작성자 김은원

    작성일 2018-01-02

    평점 0점  

    스팸글 코트블레이저 반품 후 재구매 하였습니다. 5500원 동봉해서 우체국 반품접수하였습니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-01-02

    평점 0점  

    스팸글 네, 은원님 반품건 도착하면 환불처리 해드릴게요!
  • 작성자 김준성

    작성일 2018-01-04

    평점 0점  

    스팸글 오버핏 더블코트
    L -> M으로 교환부탁드립니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-01-05

    평점 0점  

    스팸글 네, 제품 수령 후 일주일 내 자사로 도착하면 처리가능합니다.
    5500원 동봉후 우체국착불로 보내주시구요, 저희가 넣어드린 종이양식지에(또는 메모지) 내용작성해서 같이 동봉후 보내주세요^^
    사전고지없이, 또는 내용없이 보내주시면,
    교환 진행이 늦어질 수 있습니다.

    현금 동봉시 분실될 경우가 있으니, 국민 452901 04 203032 또는,
    농협 351 0826 3872 33 안치형(고피플) 주문자명으로 입금해주시면
    분실우려없이 진행되실수 있습니다.

    택배접수는 직접 신청하셔야 되며, 1588-1300(우체국) 방문접수
    신청하시면 됩니다. 감사합니다!
  • 작성자 양승윤

    작성일 2018-01-10

    평점 0점  

    스팸글 아크숏패딩 그레이 반품 부탁드립니다. 5500원 동봉후 우체국 택배로 반품보내겠습니다.
    카드결제인데 따로 계좌번호는 기제 안해도 되는거죠?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-01-10

    평점 0점  

    스팸글 네 카드결제는 환불계좌 따로안적어주셔도됩니다,^^
  • 작성자 류석봉

    작성일 2018-02-19

    평점 0점  

    스팸글 제가 야상 자켓을 반품 하려하는데 박스에 5500원을 동봉후 발송을 하려 합니다. 최초에 수령후에 제가 그 반품또는 환불 사유 종이를 버렸는데 그래도 괜찮은가요ㅠㅠ 사유는 제가 반품 신청 시에 신청 사유에 기재를 해놓았습니다! 그리고 반품 주소는 충청남도 천안시 서북구 두정중1길6-10 인트로타운 302호 안치형씨 로 하면되는건가요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-02-20

    평점 0점  

    스팸글 네 석봉님 양식지가 없으시면 아무 메모지에 내용작성 잘 해주셔서 보내주시면 되시구요! 말씀해주신 주소로 보내주시면 되세요 ^^ㅎ
  • 작성자 이선미

    작성일 2018-03-01

    평점 0점  

    스팸글 피카소분또피 색상 교환을 하려고 하는데요 어제 배송받았는데 사이트에는 배송중으로 떠서 적혀있는말은 택배기사님이 연락해주신다고 하시는데, 물품을 받은 다음에는 제가 직접 수거신청을 해야하는거 맞나요??
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-01

    평점 0점  

    스팸글 네 선미님 로그인 후 교환접수신청하시면 기사님이 연락드리고 방문합니다,^^
  • 작성자 김종잔

    작성일 2018-03-11

    평점 0점  

    스팸글 오케이밴딩팬츠 피카소분또티 반품부탁드려요
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-11

    평점 0점  

    스팸글 종잔님 수령일 기준 7일이내 도착하도록 우체국착불로 양식지 작성해서 보내주세요!
  • 작성자 김노은

    작성일 2018-03-11

    평점 0점  

    스팸글 겉포장지와 옷을 포장한것까지 다 버렸는데 반품가능한가요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-11

    평점 0점  

    스팸글 노은님 옷만 훼손되지않게 꼼꼼히 포장해서 보내주세요!
  • 작성자 이윤수

    작성일 2018-03-13

    평점 0점  

    스팸글 교환신청했습니다!
    3.10에 택배비 계좌로 보내드렸구요~
    반품, 교환 사항을 위에만 읽어보고 신청만 했다가 오늘에서야 전화로 신청하게 됐네요ㅠㅠ
    내일 반품수거 하러 온다는데 교환이 가능할까요??
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-13

    평점 0점  

    스팸글 네네 가능합니다,^^ 도착하면 확인후 처리해드릴게요,문제있으면 연락드리겠습니다,ㅎ
  • 작성자 장일웅

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 청자켓 반품 신청해요! 다른 아우터들 예쁜게 많아서 바꾸려구요
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 네, 제품 수령 후 일주일 내 자사로 도착하면 처리가능합니다.
    3000원 동봉후 우체국착불로 보내주시구요,
    양식지에 반품내용 작성후 같이 동봉해서 보내주세요,^^
    도착하면 카드부분취소처리 해드릴게요!
    사전고지없이, 또는 내용없이 보내주시면,
    환불 진행이 늦어질 수 있습니다.

    현금 동봉시 분실될 경우가 있으니, 국민 452901 04 203032 또는,
    농협 351 0826 3872 33 안치형(고피플) 주문자명으로 입금해주시면
    분실우려없이 진행되실수 있습니다.

    택배접수는 고피플 로그인후
    마이페이지 > 주문내역조회 > 해당상품 반품 or 교환신청
    해주시면 택배기사님이 2~3일내에 연락후 방문합니다.
    2~3일내에 기사님 미방문시 1588-1300 전화후 안내멘트에 따라
    방문접수 해주시거나 우체국직접방문후 보내주시면 됩니다.

    타택배 이용시에는 직접접수후 보내주셔야 합니다.
  • 작성자 송학현

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 반품 신청헸습니다.
    오늘 발송했어요!!
  • 작성자 임정현

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 반품택배비 임금했습니다~
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-14

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    스팸글 학현님 반품건중 신발은 반품불가입니다,사이즈교환만 1회가능합니다, 제품페이지상단에 공지해드린내용입니다,ㅠ
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 정현님 택배비입금확인되셨습니다,^^
  • 작성자 송학현

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 에고.. 반품보냈는데 다시 받으려면 추가요금 어떻게 되나요??
  • 작성자 장일웅

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 반품 택배 보냈고 택배비 입금했습니다!
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 학현님 반품보내주신걸 다시 받는다는 말씀이신가요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 일웅님 도착하면 확인해보고 처리해드릴게요!
  • 작성자 송학현

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 고티는 반품해주시고
    스니커즈 신발는 반품안되니 다시 받겠습니다.
    추가요금은 어떻게 될까요??
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-14

    평점 0점  

    스팸글 학현님 우선 제품 도착하면 전화드릴게요!
  • 작성자 이진항

    작성일 2018-03-22

    평점 0점  

    스팸글 고사장님, 이나공주트렌치코트 반품하려고 하는데요, 배송받았는데 사이트에는 배송중이라고 떠서요. 로그인하고 사이트에서 반품신청하면 될까요?
    번거롭게 해드려 죄송해요 ㅜㅜ
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-22

    평점 0점  

    스팸글 네! 진항님 로그인하신후에 주문내역에서 반품 접수 해주시면 됩니다.감사합니다.
  • 작성자 장일웅

    작성일 2018-03-23

    평점 0점  

    스팸글 사이즈 m으오 교환하려고 제품다시 보냈어요!
  • 작성자 이진항

    작성일 2018-03-23

    평점 0점  

    스팸글 복수상품 구매하고 어제 한개상품 반품했는데 그 외에 구매한 상품 중에 사이즈 교환하려고 하는게 있는데 그 상품도 교환절차보고 교환신청 하면 되나요 ?
  • 작성자 정광일

    작성일 2018-03-23

    평점 0점  

    스팸글 오늘 바지를 받았는데 바지가저랑안어울리는것같아서 죄송하지만 반품하려고합니다ㅠ
    2500원동봉하고
    충청남도 천안시 서북구 두정중1길 6-10(두정동) 인트로타운 302호]이주소로 반품 하면되나요?


  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-24

    평점 0점  

    스팸글 네,일웅님 도착하면 처리해드릴게요!
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-24

    평점 0점  

    스팸글 네 진향님 우체국착불로 보내주시고 5500원 동봉이나 입금해주심 됩니다!
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-24

    평점 0점  

    스팸글 우체국착불로 5500원 동봉이나 입금해주시고 보내주세요, 휴대폰결제 전체취소(배송비포함) 됩니다!
    주소는 맞습니다!
  • 작성자 이진항

    작성일 2018-03-25

    평점 0점  

    스팸글 20일 화요일에 배송 받았었는데 내일 오후에 우체국착불로 보내도 지장없을까요 ?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-25

    평점 0점  

    스팸글 진항님 27일까지 도착하면 처리해드릴게요!
  • 작성자 이진항

    작성일 2018-03-26

    평점 0점  

    스팸글 교환문의드렸던 상품 우체국착불로 오늘 보냈어요 ! 내일 도착한다고 하네요
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-26

    평점 0점  

    스팸글 도착하면 확인후 처리해드리겠습니다.^^
  • 작성자 장일웅

    작성일 2018-03-27

    평점 0점  

    스팸글 택배지 계좌로 입금했습니다!
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-03-27

    평점 0점  

    스팸글 네 일웅님 입금확인 되셨습니다.
  • 작성자 최기훈

    작성일 2018-04-02

    평점 0점  

    스팸글 옥스포드 오버남방 소라 M(100) 반품하고 싶은데 처음에 왔던 포장지를 버려서 예전에 고피플에서 샀던 다른 포장지 봉투에 넣어서 보내도 괜찮을까요? 4/2오늘 보내려구요.
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-02

    평점 0점  

    스팸글 네 기훈님 제품에 오염이나 손상이 안가게끔 잘 포장만 해주시고 우체국 착불로 보내주세요 ~!
  • 작성자 이진항

    작성일 2018-04-03

    평점 0점  

    스팸글 월요일에 주문했는데 금요일에 배송예정이라는 문자받았는데요,, 혹시 조금만 빨리 배송해주실 수는 없나요ㅜㅜ ?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-03

    평점 0점  

    스팸글 진항님 주문제품이 지연되어 입고되지않아 보내드릴수가없네요,ㅠ 금요일배송출발예정입니다,늦어져 죄송합니다ㅠㅠ
  • 작성자 이진항

    작성일 2018-04-03

    평점 0점  

    스팸글 괜찮습니다 ! 괜한 얘기한 것 같아서 제가 더 죄송하네요 ㅋㅋ ㅜㅜ
    그럼 혹시 배송지 변경은 가능할까요 ??
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-04

    평점 0점  

    스팸글 네! 진항님 저희 q/a 게시판에 새로 글남겨주시면
    배송지 변경해드리겠습니다.감사합니다.^^
  • 작성자 15827134@n

    작성일 2018-04-05

    평점 0점  

    스팸글 청바지 반품신청했습니다!! 택배비 차감 후 계좌로 보내주시나용?
  • 작성자 이진항

    작성일 2018-04-05

    평점 0점  

    스팸글 아 아니에요 ㅎㅎ 그냥 원래 배송지로 부탁드릴게요
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-05

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    스팸글 네! 용상일님 택배비 차감후 카드 취소 되세요! 감사합니다.^^
  • 작성자 김정현

    작성일 2018-04-07

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    스팸글 사장님 바지에 이물질이 묻어있어서 교환신청 해놓은 상태 입니다. 따로 전화 안드려도 우체국 기사분이 저희집으로 방문해서 가져가시는건가요?
    아님 따로 제가 신청을 해야 하나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-07

    평점 0점  

    스팸글 정현님 저희 전산시스템상 수거접수를 저희가 신청해드릴수가 없어서,
    불편하시더라도, 로그인후 마이페이지에서 교환신청하시면 익일 기사님이 방문합니다!
  • 작성자 Rkdud

    작성일 2018-04-12

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    스팸글 반품 수거 신청했는데 4일째 수거가 안돼고 있습니다ㅠㅠ고피플에서 말고 우체국으로 제가 직접수거신청해야하나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-12

    평점 0점  

    스팸글 수거신청은 되어있습니다, 따로 방문안해주셔도 되시고 우체국 1588-1300 전화하셔서 확인해보셔야할것같아요!
  • 작성자 Rkdud

    작성일 2018-04-12

    평점 0점  

    스팸글 전화해봤는데 우체국쪽에 반품신청이 안되었다네요ㅠㅠ
    직접택배붙이러 가야겠어요
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-12

    평점 0점  

    스팸글 네 누락되신거같네요 ㅠㅠ 직접 보내주셔야될거같습니다!
    제품 도착하면 확인 후 처리해드릴게요 !
  • 작성자 최기훈

    작성일 2018-04-19

    평점 0점  

    스팸글 반품하려는데 혹시 택배비를 계좌로 5000원 보내면 안될까요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-20

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    스팸글 네 기훈님 계좌로 보내주셔도 됩니다.감사합니다
  • 작성자 양호영

    작성일 2018-04-20

    평점 0점  

    스팸글 반품하고싶은데 계좌로 5000원보내고 택배로 제품보내면되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-20

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    스팸글 어떤제품반품이신가요~? 전체반품이시면 5천원 입금해주시고 우체국착불로 보내주시면됩니다~!
  • 작성자 최기훈

    작성일 2018-04-20

    평점 0점  

    스팸글 계좌로 5000원 보냈습니다.
  • 작성자 유승연

    작성일 2018-04-20

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    스팸글 흰옷은반품안되나요~~?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-21

    평점 0점  

    스팸글 기훈님 확인후 처리해드릴게요!
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-21

    평점 0점  

    스팸글 승연님 주문내역조회가 안되시는데, 주문자명이 유승연님 맞으신가요?
  • 작성자 양호영

    작성일 2018-04-23

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    스팸글 현재 반품할 바지 택배사통해서 반품처리했고 국민은행 안치형씨 계좌로 5000원 보냈습니다~
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-23

    평점 0점  

    스팸글 네 호영님. 제품도착하면 확인 후 처리해드릴게요!
  • 작성자 전기수

    작성일 2018-04-29

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    스팸글 밴딩면팬츠 색이 좀 마음에 안들어서 반품하려고 합니다. 배송온 봉투가 없어져서 그런데 다른봉투에 넣어서 택배로 붙여드려도 되나요?ㅠㅠ 월요일에 보내겠습니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-04-29

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    스팸글 네! 전기수님 도착후 문제있으면 연락드리겠습니다.감사합니다.
  • 작성자 박세영

    작성일 2018-05-04

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    스팸글 남친룩 블레이져 사이즈L로 주문했는데 M으로 주문해도 잘안맞을거같아서 반품하려고하는데 7만원이상 제품이니까 2500원이랑 제품 동봉해서 편의점택배로 보내도되나요??
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-05-07

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    스팸글 네,네이버페이를 통해 반품접수해주시거나 어려우시면 편의점택배 선결제하시고 2500원 동봉이나 입금해주시고 보내주세요~!
  • 작성자 김우진

    작성일 2018-05-15

    평점 0점  

    스팸글 사이즈가 안맞아서 반품합니다! 고피플 계좌로 5000원 보냈구요 반품신청했습니다~
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-05-16

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    스팸글 네 우진님 제품 도착하면 확인 후 처리해드릴게요 ^^
  • 작성자 김해준

    작성일 2018-05-17

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    스팸글 비회원 주문으로 상품을 다수구매했는데 반품하려규요.. 어떻게 신청하나요?? 온거 그대로 반품이라 적고 내놓긴했어요
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-05-17

    평점 0점  

    스팸글 아까전화주셨죠~? 우체국택배 방문접수신청 후 기사님 방문하시면 우체국착불로 보내주시면됩니다!
  • 작성자 강신재

    작성일 2018-05-19

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    스팸글 목요일에 우체국택배로 라이트 데님 바지 반품 보냈습니다
  • 작성자 민근홍

    작성일 2018-05-23

    평점 0점  

    스팸글 교환신청을했는데 우체국기사님도안오고 어떻게해야되나요..
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-05-23

    평점 0점  

    스팸글 민근홍님 기사님이 방문을 안하시면 1588-1300으로 전화문의 해주셔야 합니다.
  • 작성자 정휘철

    작성일 2018-05-26

    평점 0점  

    스팸글 무통장 입금해서 가방만 반품 하겠습니다 그냥 착불로 다시 붙여드리면 되는건가요??반품 신청은 해놓은 상태구요~~
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-05-27

    평점 0점  

    스팸글 네,착불로 보내주시면 배송비 차감 후 계좌환불됩니다^^
  • 작성자 최기훈

    작성일 2018-06-12

    평점 0점  

    스팸글 제가 두개 구매를 한게 7만원 미만이라 택배비를 지불했는데 하나 반품하려 하는데
    다시 보내는 돈만 2500원 보내면 되는거 아닌가요?
    복수구매후 반품상품 제외한 금액이 7만원 미안이면 5000원 동봉이라고 돼있어서요
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-06-13

    평점 0점  

    스팸글 기훈님 어떤제품 반품이신가요?말씀해주시면 다시 댓글달아드릴게요!
  • 작성자 최경은

    작성일 2018-06-19

    평점 0점  

    스팸글 아 교환 요청하고 물건은 보냈는데 사이트에 기재하지 않았네요 죄송합니다
  • 작성자 강성률

    작성일 2018-06-19

    평점 0점  

    스팸글 물품 여러개중 청바지1개 기사방문 반품예약 했습니다~! 금액은 실수령품 70000원이상이라 2500원 동봉했습니다~!
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-06-19

    평점 0점  

    스팸글 네, 성률님 도착하면 확인후 반품처리해드릴게요.!
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-06-19

    평점 0점  

    스팸글 ==========이곳은 반품공지사항 페이지입니다. ===================

    반품/교환내용은 Q&A게시판에 작성해주셔야 조회가 가능하며,
    빠른 교환/반품처리 가능합니다. 이곳이 아닌, Q&A게시판에 글작성해주세요!
  • 작성자 이양철

    작성일 2018-06-26

    평점 0점  

    스팸글 싸고좋은반바지 동일색깔이 2개가와서 1개는 검정으로 교환요청드립니다.
    6cm스니커즈는 사이즈가 너무 안맞아서 반품요청드립니다.
    시드니8부린넨셔츠도 사이즈가 안맞아서 반품요청드립니다

    1건 교환, 2건 반품(카드결제)

    2건 반품해도 구매한금액은 7만원이 넘는데 그럼 보낼때 얼마를 넣어서 보내야할까요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-06-27

    평점 0점  

    스팸글 네 양철님 교환건은 우체국 착불로 하셨을때 5000원입니다.
    6cm스니커즈는 저희가 명시해 드렸듯이 반품이 불가하시고 사이즈교환만 1회가능하세요~
    감사합니다.
  • 작성자 이재민

    작성일 2018-06-28

    평점 0점  

    스팸글 항상 수고가 많으십니다! 제가 교환신청을 했는데
    혹시 다른제품으로도 교환이가능한가요? 옷은 이쁜데 제가 핏을 따라가지못하네요ㅠㅠㅠㅠ
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-06-29

    평점 0점  

    스팸글 네 재민님 다른제품교환으로도 가능하세요, 동봉해드린 양식지에 교환하실 제품과 내용 작성해주신 후 보내주시면
    확인 후 교환처리해드리겠습니다 ~
  • 작성자 이재민

    작성일 2018-06-29

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    스팸글 동일한 가격제품만가능한가요?! 천원이 더 싸거나 더 비싼 제품은 불가능한가요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-06-29

    평점 0점  

    스팸글 가능하세요, 양식지에 교환하실 제품 기재해서 보내주시고 차액금은 배송비와 함께 입금해주시면 교환처리 되세요 ^^
  • 작성자 조다혜

    작성일 2018-06-30

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    스팸글 고트로이드 바지 사이즈가 너무커 셔츠로 교환하려는데
    사이트에 교환신청 하고 양식지에 교환할 셔츠 적어서 보내면 되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-07-01

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    스팸글 네네 다혜님 우체국 착불로 보내주시고 교환배송비 5000원입니다.
    상품 차액금은 배송비까지 계산해주셔서 동봉및 이체 해주시면 되구요! 감사합니다.
  • 작성자 강성률

    작성일 2018-07-09

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    스팸글 복수구매 후 일부제품 환불하고싶은데 혹시 택배비 계좌이체로도 가능한가요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-07-09

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    스팸글 네, 가능합니다. 국민 475401-04-155547 주식회사 고피플 로 입금해주시면됩니다^^
  • 작성자 강성률

    작성일 2018-07-09

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    스팸글 택배비 계좌입금해서 착불로 온주소 그대로 반품신청 완료했습니다. 수고하세요~!
  • 작성자 임정현

    작성일 2018-07-22

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    스팸글 TDH.814 (S) 사이즈에서 (M)사이즈로 교환신청 합니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-07-22

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    스팸글 정현님 네이버페이를 통해 교환접수 진행해주시고, 넣어드린 종이양식지 또는 메모지에 교환내용 작성 후 제품과함께 보내주세요. 우체국착불로 보내주시고 저희쪽으로 5천원 배송비 동봉해주시면됩니다^^
  • 작성자 박준상

    작성일 2018-08-31

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    스팸글 이나공주 트렌치코트 아이보리->베이지 컬러 교체
    고슬렉스 반품

    부탁드립니다!
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-08-31

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    스팸글 네 준상님 ~ 동봉해드린 양식지에 교환 및 반품내용 작성해주시고, 5000원 계좌입금 이나 같이 동봉해서 저희쪽으로 우체국착불로 다시 보내주시면 확인 후 처리해드리겠습니다 ^^
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-08-31

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    스팸글 네! 준상님 제품 도착후 문제없을시 빠른처리 도와드리겠습니다.감사합니다.^^
  • 작성자 조성현

    작성일 2018-09-02

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    스팸글 29ㄹ날 수령했구요 반품신청을 너무 늦게해서 그런데 반품 될까요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-09-03

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    스팸글 네 성현님 조금 서두르셔서 수요일전까지 저희쪽으로 도착하면 반품처리 가능하세요 ^^
  • 작성자 최광효

    작성일 2018-09-19

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    스팸글 오늘받았는데 사이즈가안맞아서 교환좀 하려고합니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-09-19

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    스팸글 네 광효님 우체국착불로 5000원 동봉이나 입금해주시고 보내주세요, 넣어드린 종이양식지에 교환내용 기재해서 교환제품과 함께 보내주시면됩니다,^^
  • 작성자 김대권

    작성일 2018-09-29

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    스팸글 반품 접수좀 해주세요~ 남친룩 블레이져 검정색입니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-09-29

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    스팸글 대권님 반품접수는 직접 진행해주셔야합니다^^; 1588-1300 전화하셔서 우체국방문접수 신청해주시면 기사님이 픽업해가십니다,^^
  • 작성자 이용빈

    작성일 2018-09-30

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    스팸글 몇가지 옷이 안 맞아서 반품하려고 합니다.
    People denim pt
    이지 반폴라 티셔츠
    이 두가지입니다. 나머지 구매 대상 7만원 이상이니 2500원 송부드릴게요.
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-09-30

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    스팸글 네 용빈님 도착후 문제있으면 연락드리겠습니다. 감사합니다.^^
  • 작성자 박지상

    작성일 2018-10-05

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    스팸글 상품 주문 번호 2018092458807390 으로 비회원 주문한 박지상입니다
    몸에 잘 안맞아서 고레더만 반품하겠습니다. 오늘 우체국 택배로 배송비 결제하고 보내겠습니다.

    네이버페이 이용했고 부분반품이여서 확인댓글 달아주시면 국민은행 475401-04-155547 (주식회사 고피플) 으로 2500원 보내겠습니다

  • 작성자 고피플

    작성일 2018-10-05

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    스팸글 지상님 네이버페이 결제건이기때문에 우체국착불로 5천원 동봉 및 입금해주시고 보내주시면 됩니다,^^반품으로 인한 무료배송비 미적용 되셨기때문입니다!
  • 작성자 박지상

    작성일 2018-10-05

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    스팸글 이미 2500원 보냈는데 다시 2500원 더 보내겠습니다 확인 부탁드립니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-10-05

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    스팸글 네 지상님 확인되셨습니다 ^^
  • 작성자 강성훈

    작성일 2018-10-10

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    스팸글 휴대폰결제로 하고 제품수령후 사이즈가 좀 안맞아서 반품신청하려 합니다.
    타택배 배송할거라서 선결재후 배송비 2500원 제품이랑 같이 동봉했습니다.
  • 작성자 김영문

    작성일 2018-10-28

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    스팸글 로우워커 검정색 반품원합니다.
    택배뜯고 신어보지도않고 상자안에서 꺼내보지도 않았습니다.일요일날 배송보내겟습니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-10-28

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    스팸글 영문님 죄송하지만 주문주신 로우워커는 사이즈교환만 1회가능 반품불가한 제품입니다, 제품페이지 상단에 기재해놓았으니 참고부탁드립니다^^
  • 작성자 김대영

    작성일 2018-11-12

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요~
    TDH.677(속기모) 이제품 반품 신청하겠습니다.
    실수로 같은 제품을 2개 주문했네요.. 하나만 반품 신청하겠습니다
    제품이 토요일날 와서 월요일 점심에 보냅니다!
    죄송합니다ㅠㅠ
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-11-12

    평점 0점  

    스팸글 네, 대영님 도착하면 확인후 반품처리해드릴게요.!
  • 작성자 김종우

    작성일 2018-11-17

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    스팸글 패딩하나 교환요청합니다 단추가 뜯어져잇네여
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-11-18

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    스팸글 넵 ! 종우님 불량 상품 받아보셨나요? 정말죄송합니다.
    일단 번거로우시겠지만 카카오톡 플러스친구 고피플 친구추가후 사진전송부탁드립니다.ㅠ
    동봉해드린 양식지에 불량내용 작성부탁드리구요 우체국 착불로 보내주세요 . !
    도착후에 확인후 빠른처리도와드리겠습니다.ㅠ
    실망 시켜드려 정말죄송합니다.ㅠ
  • 작성자 호수

    작성일 2018-11-22

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    스팸글 로건면팬츠 환불 신청하겠습니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-11-22

    평점 0점  

    스팸글 네 호수님 동봉해드린 양식지에 내용 작성해주시고 우체국착불로 2500원 동봉 및 입금해주시고 보내주시면 되세요!
    타택배 이용하실 경우에는 선불로 보내주셔야 됩니다 ^^
  • 작성자 강성률

    작성일 2018-11-27

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    스팸글 안녕하세요. 북극곰 양털후드집업 반품 신청합니다.
    복수구매해서 박스로 받았는데 그대로 포장했습니다~!
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-11-28

    평점 0점  

    스팸글 네 성률님 동봉해드린 양식지에 내용 작성해주시고 우체국착불로 보내주시면
    제품 도착하는데로 확인 후 잘 처리해드리겠습니다 ^^
  • 작성자 박재성

    작성일 2018-12-05

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요!
    고사장님 죄송합니다.
    제가 해외 여행갔다가 오늘 귀국을 해서 상품을 받았보았는데
    후드티는 입고, 가방만 반품 하고싶은데 오늘 아침에 보내도 될까요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-12-05

    평점 0점  

    스팸글 네 재성님!! 상품과 동봉된 양식지에 내용적어주시고 5천원동봉해서 보내주시면 될것같아요 감사합니다^^
  • 작성자 이한희

    작성일 2018-12-05

    평점 0점  

    스팸글 날도 춥고 바쁘신데 죄송합니다 ㅠㅠ...
    15만원어치 상품중 바지하나만 사이즈교환 이유로
    로젠택배 이용하여 교환하려 하는데 택배비를 어떻게 해야하나요? 죄송해요 : (
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-12-05

    평점 0점  

    스팸글 넵 한희님 ^^ 로젠택배 선불로 해주시면 2500원만 더 동봉이나 이체해주시면 되세요! 감사합니다.^^
  • 작성자 박정민

    작성일 2018-12-24

    평점 0점  

    스팸글 상품을 받고 남자친구에게 선물 주는게 시간이 걸렸습니다. 선물을 주고 나니 싸이즈가 한싸이즈만 큰걸로 교환을 받고자해서 토요일날 반품 신청을 했습니다. 교환이 가능 한가요?? 이미 교환 신청을 했는데 어떻게 해야 하나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-12-24

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    스팸글 네, 제품 수령 후 일주일 내 자사로 도착하면 처리가능합니다.
    5000원 동봉후 우체국착불로 보내주시구요, 저희가 넣어드린 종이양식지에(또는 메모지) 내용작성해서 같이 동봉후 보내주세요^^
    사전고지없이, 또는 내용없이 보내주시면,
    교환 진행이 늦어질 수 있습니다.

    현금 동봉시 분실될 경우가 있으니,
    국민은행 475401-04-155547 주식회사 고피플 계좌로,
    주문자명과 동일하게 입금해주시면 분실우려없이 진행되실수 있습니다.

    택배접수는 1588 - 1300 (우체국택배) 전화후 방문수거접수
    신청하시거나 , 우체국방문후 직접 보내주시면 됩니다.
    당사에서는 사고발생이유로 픽업서비스를 신청해드리지 않습니다

    타택배 이용시에는 직접접수후 보내주셔야 합니다.

    ※네이버페이 이용자는 네이버페이를 통해 교환접수를 진행해주시고,
    동봉금액은 위와 같습니다.
  • 작성자 박정민

    작성일 2018-12-24

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    스팸글 5000원 같이 동봉해서 보냈습니다 ^^ 그런데 7만원 이상 교환의 일부분 교환이면 2500원을 입금 해야한다고 보았는데 5000원이 맞는 건가요?? 그리고 사이즈 교환은 제품을 받으시고 제품을 다시 보내 주시는 건가요??
  • 작성자 고피플

    작성일 2018-12-24

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    스팸글 네 교환은 왕복배송비 5000원입니다. ^^
    2500원은 반품시에 반품상품제외 남은금액 7만원이상이시면 2500원이시구요! 감사합니다.^^
  • 작성자 이현빈

    작성일 2018-12-29

    평점 0점  

    스팸글 고사장님 안녕하세요
    #고 패딩베스트 주문하여 금일 수령했습니다.
    그런데 잘 어울리나 입어봤는데 단추가 떨어졌습니다..
    한번도 입지 못했는데 ㅠㅠ 교환 신청 가능한지 여쭤보려 댓글 남깁니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-01-01

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    스팸글 현빈님 불편을드려 정말죄송합니다,ㅠㅠ 우체국착불로 보내주시고 넣어드린 종이양식지 또는 메모지에 단추불량내용과 교환하신다는내용 기재하시고 제품과함께보내주세요,
    도착하면 꼼꼼하게 검수해서 재발송해드리도록하겠습니다, 번거롭게해드려죄송합니다,ㅠ
  • 작성자 이현빈

    작성일 2019-01-02

    평점 0점  

    스팸글 2018년 한 해 고생많으셨습니다!
    새해 복 많이 받으세요
    제가 일본여행 중이라 1/2 귀국입니다!
    1/3 일자로 반품 절차 밟아도 되는지 여쭙고 싶습니다 ㅠㅠ!
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-01-02

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    스팸글 네 현빈님, 가능하세요 ^^ 목,금중 저희쪽으로 보내주시면 됩니다. ^^ 감사합니다.!
  • 작성자 이영준

    작성일 2019-02-01

    평점 0점  

    스팸글 데님 186 사이즈 업하고 싶은데 설 연휴로 인해 오늘 택배배송이 안될거 같은데 어떻게 하면 좋을까요?
  • 작성자 이영준

    작성일 2019-02-01

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    스팸글 데님 186 사이즈 업하고 싶은데 설 연휴로 인해 오늘 택배배송이 안될거 같은데 어떻게 하면 좋을까요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-02-04

    평점 0점  

    스팸글 네, 이영준님 안녕하세요. 설연휴로 인해 지연되는 부분은
    설연휴기간 제외하고 7일이내 정도로보내주시면 교환처리해드리고있습니다.
    설연휴이후에 바로 보내주시면 교환처리 해드리도록 할께요! 감사합니다.^^
  • 작성자 노은종

    작성일 2019-02-07

    평점 0점  

    스팸글 TDH.709 S 사이즈 구매했는데 M으로 교환하고 싶습니다. 내일 바로 현금 5천원 동봉 후 우체국 택배 착불로 보내려고 합니다
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-02-08

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    스팸글 네! 은종님! 제품확인후에 교환처리해드리도록하겠습니다. 양식지에 내용 적어서 보내주세요! 감사합니다.^^
  • 작성자 서정빈

    작성일 2019-02-26

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    스팸글 반품1개에 색상교환1, 사이즈교환1 해서 보내드렸는데 배송비는 얼마 입금해드려야하나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-02-26

    평점 0점  

    스팸글 네! 정빈님! 5천원 입금해주시면 되세요! 감사합니다,^^
  • 작성자 이은표

    작성일 2019-02-27

    평점 0점  

    스팸글 스트라이프 티셔츠 곤흰 L 반품하려고 합니다. 택배비는 선불로 해서 보냈습니다. 확인하시고 반품 부탁드립니다~ 양식은 모르고 버려서 종이에 써서 보냅니다~
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-02-28

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    스팸글 네! 은표님~! 제품도착후에 확인하고 처리해드리도록 하겠습니다, 감사합니다,^^
  • 작성자 정명환

    작성일 2019-03-06

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    스팸글 죄송합니다.... ㅠ 옷이 막상입어보니 제가 원하던 핏이 안나와서요 반품 신청합니다 3가지 모두 다 신청할게요 ㅠㅠ 죄송해요 ㅠㅠ 우체국택배 착불로 5000원 계좌로 쏴드리면 되겟죠? ㅠㅠㅠ
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-03-06

    평점 0점  

    스팸글 네, 정명환님 5000원 입금해주시구요! 우체국 착불로 보내주시면 됩니다.
    문제없을시 반품처리해드릴께요! 감사합니다. ^^
  • 작성자 류재일

    작성일 2019-03-06

    평점 0점  

    스팸글 옷은 너무 마음에 드는데 저한테 너무 커서 핏이 안이쁘네요ㅠㅠ 죄송하지만 반품신청할게요.. 택배비는 계좌로 보내드리고 종이양식 작성해서 보내면 되나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-03-07

    평점 0점  

    스팸글 네! 재일님! 무통장결제건은 배송비 동봉없이 보내주시면 배송비차감후 계좌로 환불완료됩니다. 감사합니다,^^
  • 작성자 최정빈

    작성일 2019-03-22

    평점 0점  

    스팸글 3월 20일에 산 피자체크남방,#진짜슬랙스 마음에 들지않아서, 둘다 반품신청할게요 우체국에서 5000원 옷이랑 동봉해서 반품 하겠습니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-03-22

    평점 0점  

    스팸글 네, 정빈님!
    제품 수령 후 일주일 내 자사로 도착하면 처리가능합니다.
    5000원 동봉후 우체국착불로 보내주시구요,
    처음에 배송비를 결제하셨다면 결제하신 배송비까지 휴대폰전체 취소 해드리겠습니다.(당월취소만 가능)
    만약 결제하신 달이 넘어가시면 3.9%수수료 차감후 계좌환불 됩니다. 이럴경우 계좌번호도 적어주시면 됩니다.
    양식지에 반품내용 작성후 같이 동봉해서 보내주세요,^^

    사전고지없이, 또는 내용없이 보내주시면,
    환불 진행이 늦어질 수 있습니다.

    현금 동봉시 분실될 경우가 있으니,
    국민은행 475401-04-155547 주식회사 고피플 계좌로,
    주문자명과 동일하게 입금해주시면 분실우려없이 진행되실수 있습니다.

    택배접수는 1588 - 1300 (우체국택배) 전화후 방문수거접수
    신청하시거나 , 우체국방문후 직접 보내주시면 됩니다.
    당사에서는 사고발생이유로 픽업서비스를 신청해드리지 않습니다

    타택배 이용시에는 직접접수후 보내주셔야 합니다.

    ※네이버페이 이용자는 네이버페이를 통해 반품접수를 진행해주시고,
    동봉금액은 위와 같습니다.
  • 작성자 전태근

    작성일 2019-03-27

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    스팸글 사이즈가 너무 커서 반품 했습니다 ㅠ 택배는 도착한걸로 나오고 배송비를 계좌로 입금하라고 문자 받아서 입금했습니다. 확인하시고 처리 부탁드리겠습니다
  • 작성자 최호열

    작성일 2019-04-02

    평점 0점  

    스팸글 반품신청합니다. 신발 볼때문에 아예 안들어가요ㅜ 5천원 동봉해서 보냅니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-04-02

    평점 0점  

    스팸글 호열님 신발은 저희가 상품페이지에 기재해드렸듯이 반품이 불가하세요ㅠ 사이즈교환만 1회 가능하신점 양해 부탁드립니다.
  • 작성자 이영기

    작성일 2019-04-04

    평점 0점  

    스팸글 셔츠 구매했는데, 사이즈가 너무 커서 반품 신청합니다.
    5000원은 국민은행 475401 04 155547 계좌로
    보내겠습니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-04-05

    평점 0점  

    스팸글 네! 영기님! 제품확인후에, 처리해드리도록하겠습니다, 동봉된양식지에 내용작성해주셔서 우체국착불로 보내주시면되세요~! 감사합니다,^^
  • 작성자 박찬휘

    작성일 2019-04-11

    평점 0점  

    스팸글 데이츠 니트 색상이 생각보다 너무 밝아서 색상 교환하려고 하는데
    교환도 동봉말고 계좌이체 가능할까요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-04-11

    평점 0점  

    스팸글 네! 찬휘님! 5천원 계좌로 입금해주셔도 되세요! 우체국착불로해서 저희쪽으로 보내주시면 되세요~ 감사합니다,^^
  • 작성자 유현수

    작성일 2019-04-25

    평점 0점  

    스팸글 tdh 8803 바지 사이즈교환 필요해서 5000원 동봉 후 택배보냈습니다~ 확인 후 처리부탁드립니다~
  • 작성자 김재현

    작성일 2019-05-03

    평점 0점  

    스팸글 Q/A 글 올린내용으로 반품 예정입니다.
    5천원은 동봉해서 보내겠습니다.
    감사합니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-05-03

    평점 0점  

    스팸글 네 재현님 제품도착하면 확인 후 처리해드리겠습니다 ^^
  • 작성자 신수용

    작성일 2019-05-17

    평점 0점  

    스팸글 5월16일 교환 할려고 우체국택배 접수 완료 했네요.
    구입한 바지 모두 M사이즈 로 교환 부탁 드려요 ㅠㅠ
    택배비 5천원 동봉 하였어요 ㅎ
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-05-17

    평점 0점  

    스팸글 네! 신수용님 도착후 문제없을시 m사이즈로 교환해드릴께요! 감사합니다. ^^
  • 작성자 한경수

    작성일 2019-06-07

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    스팸글 받자마자 반품신청은 했는데 따로 반품접수하는 건지는 모르고 이제야 했네요...
    반품비 제외하고 나머지 환불바랍니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-06-07

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    스팸글 경수님 제품 저희쪽으로 보내주셨나요 ?? 경수님 성함으로 저희쪽에 도착한 반품건이 조회가 안되시네요 ㅠㅠ!
  • 작성자 한경수

    작성일 2019-06-08

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    스팸글 반품글을쓴게아니고 구매목록에 반품신청해놨습니다.
    다시확인바랍니다.
  • 작성자 김태회

    작성일 2019-06-09

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    스팸글 바지 반품을 하려구요.. 비회원에 네이버페이로 주문했습니다. 네이버페이 주문번호2019053184183310
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-06-09

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    스팸글 경수님 우체국착불로 보내주시고 배송비 5천원 입금해주시면 됩니다, 도착하면 확인 후 처리해드리겠습니다!
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-06-09

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    스팸글 태회님 네이버페이를 통해 반품접수해주시고 우체국착불로 보내주세요, 배송비 5천원 입금해주시면 됩니다!
    국민 475401-04-155547
    주식회사 고피플
    감사합니다^^
  • 작성자 이태복

    작성일 2019-06-11

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    스팸글 바지 하나만 반품요청할게요!!
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-06-12

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    스팸글 네 태복님! 동봉해드린 양식지에 반품내용과 계좌번호 적어서 우체국 착불로 다시 보내주세요 !
    제품 도착하면 확인 후 배송비 차감 후 환불처리 도와드리도록 하겠습니다 ^^ ㅎㅎㅎ

    양식지를 분실하셨을 경우 아무 메모지에 작성해주시면 되시고, 타택배 이용해주실 경우 선불로 보내주시면 됩니다~!^^
  • 작성자 28427009@n

    작성일 2019-06-21

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    스팸글 바지하나 색상이랑 사이즈를 잘못주문해서 교환하려고 합니다
    편의점택배로 보내려는데 얼마 보내드리려하나요?
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-06-23

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    스팸글 편의점택배 선불로 보내주시고 2500원만 입금해주시면 됩니다,^^ 감사합니다!
  • 작성자 이동헌

    작성일 2019-06-24

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    스팸글 265 신발을 샀는데 260으로 교환하려고 합니다. 여기서 접수하는거 맞나요??
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-06-25

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    스팸글 네, 동헌님 ! 제품 수령 후 일주일 내 자사로 도착하면 처리가능합니다.
    5000원 동봉후 우체국착불로 보내주시구요, 저희가 넣어드린 종이양식지에(또는 메모지) 내용작성해서 같이 동봉후 보내주세요^^
    사전고지없이, 또는 내용없이 보내주시면,
    교환 진행이 늦어질 수 있습니다.

    현금 동봉시 분실될 경우가 있으니,
    국민은행 475401-04-155547 주식회사 고피플 계좌로,
    주문자명과 동일하게 입금해주시면 분실우려없이 진행되실수 있습니다.

    택배접수는 1588 - 1300 (우체국택배) 전화후 방문수거접수
    신청하시거나 , 우체국방문후 직접 보내주시면 됩니다.
    당사에서는 사고발생이유로 픽업서비스를 신청해드리지 않습니다

    타택배 이용시에는 직접접수후 보내주셔야 합니다.

    ※네이버페이 이용자는 네이버페이를 통해 교환접수를 진행해주시고,
    동봉금액은 위와 같습니다.
  • 작성자 김탁영

    작성일 2019-07-03

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    스팸글 제가 바지를 L싸이즈 샀는데 이번주는 일이바빠서 택배보낼 시간이 안될거 같아요 ㅠㅠ 혹시 다음주에 택배보내서 싸이즈 교환 가능할까요?
  • 작성자 류진솔

    작성일 2019-07-03

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    스팸글 두개상품 제품이상으로 교환신청했습니다..
    17만원 구매 중 제품이상2개 제외해도 7만원이상,
    제품이상으로 교환,
    교환택배 선불로 보냈는데도 낮에 전화로 택배비 2500원 추가로 보내라고 하시던데
    제가 일하는 중이라 생각 못하고 대답만 했는데 맞는건지 확인 부탁드립니다.
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-07-04

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    스팸글 네 탁영님 ! 다음주 수요일까지만 도착하면 정상적으로 교환처리가능하세요 ^^
    감사합니다. !
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-07-04

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    스팸글 네 진솔님 교환의 들어오는 착불요금 2,500 + 다시 보내드리는 배송비 2,500원 총 5,000원 이신데요! 선불로 보내주셧기 때문에 저희가 다시 보내드리는 2,500원은 부담 해주셔야되세요 ^^!
    불량제품 이외 정상제품도 같이 교환 보내주셨기때문에 공지해드린듯이 무상교환은 불가능하세요 ㅠㅠ!
  • 작성자 jwaam

    작성일 2019-07-04

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요!
    감탄 쿨 반팔티 흰색 하나, 검정색 하나 구매했는데 반품 요청드릴게요!
    여기서 접수하고 우체국택배에 5,000원 동봉해서 보내면 되나요?
  • 작성자 홍기원

    작성일 2019-07-12

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    스팸글 안녕하세요~~
    고슬랙스 곤색에서 블랙으로 교환신청했습니다! 사이즈는 동일하고 색상만 교환입니다! 돈봉튜로5천원 동봉해서 보내겠습니다!
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-07-12

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    스팸글 네! 좌암님! 답변을 너무 늦게드렸네요ㅠㅠ 죄송합니다 우체국착불로해서 보내주시구요! 2500원 계좌로 입금해주시거나, 동봉해주시면 되세요! 감사합니다,^^
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-07-12

    평점 0점  

    스팸글 네! 기원님! 동봉된양식지에 내용 작성해주시고, 우체국착불로해서 보내주시면, 제품 확인후에, 처리해드리도록 하겠습니다, 감사합니다,^^
  • 작성자 함승민

    작성일 2019-07-18

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    스팸글 반품금액은 언제 입금되나욥
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-07-18

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    스팸글 네! 승민님! 오늘 제품도착해서, 오늘 5~6시 사이에 환불처리되실꺼에요! 감사합니다,^^
  • 작성자 고종현

    작성일 2019-07-20

    평점 0점  

    스팸글 해외배송도 하시나요? 잠시 필리핀에서 살게되어서요
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-07-21

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    스팸글 네, 종현님 ^^ 해외배송도 해드리고있습니다. ^^
    정확한 상담을 위해 카카오톡 플러스친구 "고피플" 검색하셔서 친구추가후
    카톡 주시면 답변 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. ^^
  • 작성자 김은규

    작성일 2019-07-30

    평점 0점  

    스팸글 슬랙스 사이즈 s에서m 으로 교환 신청해요
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-07-31

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    스팸글 네, 은규님! 제품 수령 후 일주일 내 자사로 도착하면 처리가능합니다.
    5000원 동봉후 우체국착불로 보내주시구요, 저희가 넣어드린 종이양식지에(또는 메모지) 내용작성해서 같이 동봉후 보내주세요^^
    사전고지없이, 또는 내용없이 보내주시면,
    교환 진행이 늦어질 수 있습니다.

    현금 동봉시 분실될 경우가 있으니,
    국민은행 475401-04-155547 주식회사 고피플 계좌로,
    주문자명과 동일하게 입금해주시면 분실우려없이 진행되실수 있습니다.

    택배접수는 1588 - 1300 (우체국택배) 전화후 방문수거접수
    신청하시거나 , 우체국방문후 직접 보내주시면 됩니다.
    당사에서는 사고발생이유로 픽업서비스를 신청해드리지 않습니다

    타택배 이용시에는 직접접수후 보내주셔야 합니다.

    ※네이버페이 이용자는 네이버페이를 통해 교환접수를 진행해주시고,
    동봉금액은 위와 같습니다.
  • 작성자 조한진

    작성일 2019-08-06

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    스팸글 똑같은 상품 잘못눌러서 2개를 받아서 하나만 반품합니다!
  • 작성자 최승우

    작성일 2019-08-06

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    스팸글 5000원 동봉말고 계좌로 이체해도 되나요??
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-08-09

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    스팸글 네, 한진님 ! 휴가끝난이후 도착하면 처리도와드리도록 하겠습니다. 문제있으면 연락드릴께요! 감사합니다. ^^
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-08-09

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    스팸글 네 승우님 ! 계좌로 보내주시면 됩니다. ^^ 감사합니다. !
  • 작성자 전지원

    작성일 2019-08-12

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    스팸글 오늘 슬랙스랑 셔츠 2개 시켰는데 혹시 슬랙스는 취소가능할까요?
  • 작성자 gopeople0625

    작성일 2019-08-13

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    스팸글 네, 전지원님 고롱슬랙스는 취소처리해드렸습니다.감사합니다.^^
  • 작성자 나석주

    작성일 2019-08-20

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    스팸글 슬랙스 베이지색 s에서 m으로 교환이여~ 우체국택배 접수했고 5000원 계좌이체 했습니다~
  • 작성자 고피플

    작성일 2019-08-21

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    스팸글 네 석주님 제품 도착하면 확인 후 교환처리 해드리도록 하겠습니다, 감사합니다 ^^
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